1. Identiteit
Jeroen Lagerweij | Leiderschap | Ontwikkeling | Interim Management
Vestigingsplaats: Middelburg
E-mail: info@jeroenlagerweij.nl
KvK-nummer: 42085443
BTW-nummer: NL004664307B97
Hierna te noemen: “opdrachtnemer”.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd.
3. Diensten
Opdrachtnemer verleent onder meer diensten op het gebied van:
- Leiderschapscoaching
- MT-ontwikkeling
- Organisatieontwikkeling
- Interim Management
- Advies- en verandertrajecten
- Workshops, trainingen en begeleiding
De aard en omvang van de werkzaamheden worden vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst.
4. Offertes en overeenkomsten
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtgever of zodra opdrachtnemer met de uitvoering van de werkzaamheden is gestart.
5. Tarieven en betaling
Alle tarieven zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor tarieven periodiek aan te passen.
6. Annulering en verplaatsing
Individuele coachingssessies
- Annulering tussen 14 en 2 dagen voor aanvang: 50% verschuldigd.
- Annulering binnen 48 uur voor aanvang: 100% van het afgesproken bedrag verschuldigd.
- Bij no-show zonder bericht wordt het volledige bedrag gefactureerd.
Workshops, MT-begeleiding, trainingen en adviestrajecten
Voor deze opdrachten gelden de annuleringsvoorwaarden zoals opgenomen in de offerte of opdrachtbevestiging.
7. Uitvoering van de opdracht
Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uitvoeren.
Op alle diensten rust een inspanningsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten, omzetgroei, gedragsverandering of organisatieresultaten.
Succesvolle ontwikkeling en verandering zijn mede afhankelijk van de inzet en betrokkenheid van opdrachtgever en deelnemers.
8. Vertrouwelijkheid
Alle informatie die tijdens coaching, begeleiding, advies- of interimtrajecten wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
Informatie wordt niet aan derden verstrekt tenzij:
- opdrachtgever hiervoor toestemming heeft gegeven;
- dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht;
- wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.
Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
9. Intellectueel eigendom
Alle door opdrachtnemer verstrekte documenten, modellen, werkvormen, presentaties, methodieken en materialen blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Het is niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of commercieel te gebruiken.
10. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd en daadwerkelijk door opdrachtgever is betaald, met een maximum van €5.000.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of andere vormen van bedrijfsschade.
Eventuele schadeclaims dienen uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
11. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van opdrachtnemer waardoor uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Hieronder vallen onder meer ziekte, storingen in communicatiemiddelen, overheidsmaatregelen, pandemieën en andere onvoorziene omstandigheden.
In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de werkzaamheden op te schorten of in overleg te verplaatsen zonder schadeplichtig te zijn.
12. Klachten
Klachten over de uitvoering van werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
Opdrachtnemer zal zich inspannen om in overleg met opdrachtgever tot een passende oplossing te komen.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.
Versiebeheer
Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: juni 2026
